40% chủ quán bida gặp khó khăn trong việc quản lý thời gian và tính tiền giờ chơi cho khách. Việc tính giờ chơi, tính phí đồ ăn và đồ uống thủ công dễ dẫn đến sai sót, đặc biệt trong những giờ cao điểm khi lượng khách đông. Phần mềm quản lý quán bida chính là giải pháp toàn diện hỗ trợ theo dõi mọi hoạt động kinh doanh, quản lý bàn chơi, tính tiền theo giờ. Cùng MISA CukCuk checklist TOP 7 phần mềm tính tiền bida tự động, phổ biến nhất hiện nay.
1. Những khó khăn khi vận hành quản lý quán bida
Vận hành quản lý quán billiard, dù là quán nhỏ hay lớn cũng có thể gặp phải một số khó khăn nhất định. Dưới đây là một số thách thức phổ biến mà chủ quán bida phải đối mặt khi vận hành quán:
- Chi phí duy trì thiết bị: Các thiết bị bida như bàn, cơ, bóng… có thể bị hư hỏng theo thời gian và cần được bảo trì thường xuyên để đảm bảo chất lượng trải nghiệm cho khách hàng.
- Chi phí vận hành cao: Ngoài chi phí mua sắm và bảo trì thiết bị, quán bida còn phải chịu các chi phí khác như điện, nước, thuê mặt bằng, nhân viên… Điều này có thể tạo ra gánh nặng tài chính, đặc biệt trong những khoản thời gian quán vắng khách.
- Tính tiền in hóa đơn dễ bị nhầm lẫn: Do đặc thù sản phẩm dịch vụ tính tiền theo giờ, theo bàn hoặc theo khu vực nên nếu không có công cụ hỗ trợ quản lý sẽ dễ bị nhầm lẫn khi tính tiền in bill cho khách hàng.
- Không dự báo được doanh thu: Vì số lượng khách hàng đến chơi bidda có thể thay đổi tùy theo mùa, thời tiết và các yếu tố khác đặt ra thách thức cần phải dự toán được chi phí và lợi nhuận để đảm bảo hoạt động kinh doanh.
- Xử lý xung đột giữa khách hàng và nhân viên: Các tình huống căng thẳng giữa khách hàng và nhân viên như tranh cãi về lượt chơi, xung đột về quy định thời gian hay giá cả… có thể xảy ra tại quán bida. Việc quản lý và giải quyết những xung đột này đòi hỏi kỹ năng giao tiếp và quản lý xung đột hiệu quả.
- Giữ chân khách hàng: Một trong những khó khăn chính của chủ quán bida là làm thế nào để khách hàng quay lại. Nếu không tạo ra một trải nghiệm thú vị hoặc không duy trì chất lượng dịch vụ ổn định, khách hàng sẽ dễ dàng chuyển sang quán khác.
Nếu bạn có kế hoạch kinh doanh rõ ràng, áp dụng công nghệ vào quản lý và duy trì chất lượng dịch vụ ổn định thì hoạt động kinh doanh quán bida sẽ ổn định, phát triển bền vững hơn. Do đó, phần mềm quản lý bida giúp tối ưu hóa các quy trình quản lý từ tài chính, nhân sự đến chăm sóc khách hàng nâng cao hiệu quả kinh doanh.
2. Phần mềm quản lý quán bida là gì?
Phần mềm quản lý quán billard, tính tiền quán bida là ứng dụng công nghệ hỗ trợ các chủ quán bida trong việc quản lý và vận hành quán một cách hiệu quả. Với các tính năng quản lý doanh thu, nhân viên, khách hàng… giúp giảm thiểu sai sót khi tính tiền in hóa đơn, tiết kiệm thời gian quản lý và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Các tính năng chính của phần mềm quản lý quán bida:
- Quản lý bàn chơi: Theo dõi tình trạng bàn (trống, có khách, đang đặt trước) và tính tiền theo giờ chơi.
- Quản lý đơn hàng: Hỗ trợ order đồ ăn, thức uống từ khách hàng và thông báo cho bếp/bar.
- Quản lý kho hàng: Kiểm soát tồn kho, tự động trừ kho khi bán hàng.
- Tính tiền và thanh toán linh hoạt: Cung cấp các báo cáo chi tiết về doanh thu, lợi nhuận và các chi phí liên quan.
- Tích hợp thanh toán: Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán khác nhau, từ tiền mặt đến thẻ tín dụng và ví điện tử.
- Quản lý nhân viên: Phân quyền cho nhân viên (quản lý, thu ngân, phục vụ) với chức năng cụ thể; theo dõi giờ làm việc; Quản lý ca làm, phân chia công việc phù hợp để tối ưu hóa nguồn lực
Quán bida sử dụng phần mềm giúp giảm thiểu sai sót, tiết kiệm thời gian và nâng cao trải nghiệm khách hàng. ẤN VÀO ẢNH ĐỂ TẠO TÀI KHOẢN DÙNG THỬ NGAY!
2. TOP 7 phần mềm quản lý quán bida miễn phí tốt nhất
2.1. Phần mềm tính tiền quán bida MISA CukCuk
MISA CukCuk là phần mềm quản lý tính tiền quán bida chuyên nghiệp được phát triển bởi Công ty Cổ phần MISA – Công ty Công nghệ với hơn 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp quản trị và kế toán cho hộ kinh doanh và doanh nghiệp. MISA CukCuk chủ quán tính tiền bida theo giờ chính xác và quản lý bàn trống hiệu quả.
Các tính năng nổi bật của MISA CukCuk hỗ trợ vận hành quản lý quán bida gồm:
- Tự động tính tiền theo giờ theo bàn kết hợp với lịch sử order của khách hàng in bill nhanh chóng và chính xác.
- Thiết lập các mức giá khác nhau theo khung giờ, theo ngày trong tuần hoặc các bàn bida khác nhau (bàn/phòng VIP).
- Quản lý và phân loại khách hàng để có chính sách giá/khuyến mãi phù hợp.
- Theo dõi tình hình kinh doanh quán bida từ xa tiện lợi trên nhiều thiết bị như PC, tablet, máy tính, điện thoại…
- Quản lý ca làm việc của nhân viên, doanh thu, số lượng bàn chăm sóc của từng người để đánh giá và có chính sách lương thưởng phù hợp.
Phần mềm tính tiền bida MISA CukCuk phù hợp với mọi mô hình kinh doanh quán bida: quán bida thường, quán bida cafe, quán bida và quầy bar… từ mô hình nhỏ, vừa đến chuỗi. Tạo tài khoản dùng thử 14 ngày để trải nghiệm những
2.2. Phần mềm quản lý quán bida KiotViet
Phần mềm KiotViet là sản phẩm của Công ty Cổ phần Công nghệ KiotViet. Được đánh giá là giải pháp toàn diện giúp các chủ quán billard quản lý và vận hành quán một cách hiệu quả.
Dưới đây là một số tính năng nổi bật của KiotViet:
- Giao diện thân thiện, dể sử dụng trên nhiều thiết bị như PC, điện thoại… Nhân viên có thể dùng điện thoại cài đặt app để nhận, xử lý order và tính tiền.
- Hỗ trợ tính tiền chính xác, có thể làm tròn tiền thuê theo mô hình tính tiền của quán.
- Quản lý hàng tồn kho, tránh thất thoát, tăng hiệu quả kinh doanh.
- Hệ thống báo cáo đầy đủ và chi tiết.
Giá dịch vụ của phần mềm quán bida KiotViet như sau:
- Gói hỗ trợ: 200.000VNĐ/01 cửa hàng/tháng dành cho mô hình kinh doanh nhỏ & vận hành đơn giản.
- Gói chuyên nghiệp: 290.000VNĐ/01 cửa hàng/tháng dành cho mô hình kinh doanh chuyên nghiệp, chuyên môn hóa quy trình.
- Gói cao cấp: 420.000VNĐ/01 cửa hàng/tháng dành cho mô hình kinh doanh lớn, phức tạp & cần dịch vụ cao cấp.
2.3. Phần mềm tính tiền bida DanTriSoft
Phần mềm tính tiền quán bida DanTriSoft là sản phẩm của Công ty DanTriSoft – đơn vị chuyên cung cấp các giải pháp phần mềm quản lý cho nhiều loại hình kinh doanh như quán cafe, trà sữa, nhà hàng, karaoke, bida.
Ưu điểm phần mềm tính tiền bida miễn phí DanTriSoft:
- Quản lý quá trình lên đơn hàng, tự động tính tiền giờ theo các khung giờ khác nhau với giá giờ khác nhau, tự động chia tiền giờ theo loại bàn,…
- In bill tính tiền chuyên nghiệp.
- Báo cáo chi tiết doanh thu tổng hợp theo ngày, tuần, tháng, năm.
- Báo cáo doanh thu theo món hàng.
- Phòng ngừa tình trạng thiếu trung thực từ thu ngân.
Về gói giá của Dân Trí Soft:
- Gói Nâng Cao (bản offline): 5.990.000 VNĐ sử dụng vĩnh viễn. Phần mềm hoạt động offline, dữ liệu được lưu trữ trên máy tính của bạn.
- Gói Cao Cấp Premium (bản online): Giá được cung cấp theo yêu cầu, phù hợp cho các doanh nghiệp có nhiều chi nhánh hoặc cần quản lý từ xa.
2.4. Phần mềm tính tiền quán bida miễn phí Haravan
Phần mềm quản tính tiền bida Haravan là sản phẩm của Công ty Cổ phần Công nghệ Haravan – Công ty công nghệ chuyên cung cấp các giải pháp bán hàng đa kênh và quản lý kinh doanh hiệu quả.
Những ưu điểm của phần mềm bán hàng quán bida Haravan bao gồm:
- Cập nhật tự động tình hình kinh doanh, theo dõi quy trình từ khi khách hàng đặt bàn, sử dụng dịch vụ đến khi khách hàng thanh toán.
- Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán khác nhau: tiền mặt, thẻ…
- Quản lý dữ liệu khách hàng hiệu quả bằng cách thống kê tần suất sử dụng dịch vụ của khách hàng.
- Cập nhật kết quả kinh doanh trên mọi nền tảng, thiết bị từ điện thoại, laptop đến máy tính bàn,… nắm bắt tình hình từ xa mọi lúc mọi nơi.
Phần mềm quản lý quán bida Haravan có các gói giá khác nhau tùy theo nhu cầu của người dùng:
- Gói Standard: 300.000đ/tháng cho 1 cửa hàng.
- Gói Omni Pro: 680.000đ/tháng cho 2 cửa hàng.
Các gói này bao gồm nhiều tính năng quản lý bán hàng đa kênh, từ quản lý bàn chơi, đơn hàng, kho hàng đến báo cáo doanh thu và tích hợp thanh toán.
2.5. Phần mềm quản lý bida Toàn Cầu
Phần mềm quản lý quán bida Toàn Cầu là sản phẩm của Công ty TNHH Phần mềm Toàn Cầu – Đơn vị có nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực phát triển phần mềm quản lý bán hàng.
Những ưu điểm nổi bật của phần mềm quản lý Bida Toàn Cầu:
- Cho phép tích hợp với máy POS cảm ứng.
- Hỗ trợ nhập thông tin, dữ liệu bằng bàn phím và phím tắt.
- Tích hợp cùng máy in hóa đơn.
- Tự động tính giờ và thay đổi giá bán theo thiết lập ban đầu.
- Tạo chương trình khuyến mãi và giảm giá.
- Tính năng tạo VAT.
Phần mềm bida Toàn Cầu có giá dịch vụ như sau:
- Mua: 1.500.000VNĐ/năm – 2.500.000VNĐ/2năm
- Mua vĩnh viễn: 4.500.000VNĐ/phần mềm
Nhà cung cấp cam kết bảo hành vĩnh viễn và hỗ trợ 24/7.
2.6. Phần mềm bán hàng quán bida POS365
Phần mềm bida POS365 được cung cấp bởi Công ty Cổ phần Phần mềm 365 (365 Software JSC) với nhiều tính năng nổi bật phù hợp với mô hình kinh doanh quán bida:
- Quản lý các phòng bida, số bàn và tình trạng phòng (có sẵn hay đã đặt). Dễ dàng xem và sắp xếp phòng cho khách hàng, tránh tình trạng xung đột hay thiếu phòng.
- Hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán (tiền mặt, thẻ, chuyển khoản) và ghi nhận chi tiết mỗi giao dịch, từ giờ bắt đầu cho đến giờ kết thúc, cộng thêm các chi phí phụ (nếu có) như đồ uống, thuê phụ kiện.
- Tự động tính toán thời gian chơi của khách hàng từ lúc bắt đầu đến khi kết thúc, giúp tránh sai sót khi tính phí dịch vụ.
- Cung cấp tính năng theo dõi giờ làm việc của quán bida, giúp chủ quán quản lý lịch làm việc của nhân viên và đảm bảo mọi thứ hoạt động suôn sẻ.
2.7. Phần mềm bida Sapo
Phần mềm quản lý quán bida Sapo được nghiên cứu và phát hành bởi Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo (Sapo Technology JSC). Một số tính năng nổi bật của phần mềm bán hàng bida Sapo:
- Tự động tính số giờ sử dụng dịch vụ của từng bàn kết hợp với lịch sử order cho ra tổng tiền hóa đơn nhanh chóng và chính xác.
- Áp dụng mức giá khác nhau theo từng khung giờ, từng ngày trong tuần, ngày đặc biệt; theo các loại bàn khác nhau như ý muốn của chủ quán.
- Tự động thay đổi giá, áp dụng khuyến mãi khi đến giờ đặc biệt và theo từng loại khách hàng.
- Hệ thống báo cáo doanh thu theo phòng, bàn, theo ngày, tuần, tháng chi tiết.
Về giá phần mềm quán bida Sapo có 2 gói dịch vụ:
- Bản Start up: 170.000 đồng/tháng khi mua từ 2 năm trở lên.
- Bản Pro: 249.000 đồng/tháng khi mua từ 2 năm trở lên.
3. 4 tiêu chí quan trọng khi lựa chọn phần mềm quản lý quán bida
Trên thị trường có nhiều phần mềm quản lý bán hàng bida được phát biển bởi nhiều nhà cung cấp khác nhau. Mỗi phần mềm có những điểm đặc trưng riêng biệt phù hợp với từng quy mô và ngân sách kinh doanh.
Khi lựa chọn phần mềm bán hàng bida, bạn cần lưu ý các tiêu chí sau:
3.1. Giao diện thân thiện, dễ sử dụng
Phần mềm quán bida cần có những biểu tượng và nút bấm rõ ràng, dễ nhận biết. Các chức năng chính ví dụ như theo dõi bàn trống, thêm dịch vụ được sắp xếp một cách logic dễ tìm kiếm để người dùng dễ dàng học và thao tác thành thạo.
3.2. Tương tích với nhiều thiết bị bán hàng
Một số thiết bị cần có trong kinh doanh bida như điện thoại, máy tính bảng, máy tính, máy POS, máy in hóa đơn, két tiền… Phần mềm quản lý cần tương thích với nhiều thiết bị để dễ dàng quản lý cửa hàng từ xa và tối ưu hóa quy trình bán hàng. Bạn có thể tận dụng những thiết bị sẵn có để quản lý bán hàng, tiết kiệm chi phí đầu tư.
3.3. Đảm bảo an toàn dữ liệu
Mức độ bảo mật thông tin là một trong những yếu tố quan trọng khi lựa chọn phần mềm bida. Dữ liệu cần được cập nhật liên tục và hoàn toàn bảo mật theo một số tiêu chuẩn an ninh thông tin như ISO 27000, CSA STAR.
3.4. Đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp và nhiệt tình
Khi lựa chọn phần mềm quản lý quán bida, không chỉ cần chú trọng đến tính năng mà còn phải xem xét đến đội ngũ hỗ trợ. Nhà cung cấp có đội ngũ chuyên viên nhiệt tình, luôn sẵn sàng giải quyết các vấn đề nhanh chóng là yếu tố quan trọng. Bên cạnh đó, việc có sẵn tài liệu hướng dẫn và hỗ trợ trực tuyến sẽ giúp bạn dễ dàng làm quen và thao tác nhanh chóng trên phần mềm.
4. Lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý bida
Sử dụng phần mềm quản lý quán bida mang lại nhiều lợi ích giúp tối ưu hóa quy trình vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng:
- Tăng hiệu suất quản lý và tiết kiệm thời gian: Phần mềm giúp tự động hóa nhiều quy trình như quản lý bàn chơi, tính tiền và theo dõi kho hàng… giúp giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian.
- Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Thông qua hệ thống order và thanh toán hiện đại, khách hàng không cần chờ đợi có thể linh hoạt lựa chọn hình thức thanh toán (tiền mặt, thẻ, ví điện tử…)
- Theo dõi sát sao tình hình kinh doanh: Hệ thống báo cáo được cập nhật real-time giúp chủ quán nắm bắt tình hình kinh doanh chính xác.
- Chủ động quản lý nhân viên và lịch làm việc: Phần mềm hỗ trợ quản lý nhân sự, phân công ca làm việc và theo dõi hiệu suất làm việc của nhân viên.
Do đó, phần mềm bida trở thành công cụ không thể thiếu để quán bida của bạn nâng cao hiệu quả kinh doanh và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
5. Tạm kết
Với các tính năng hiện đại như quản lý bàn chơi, đơn hàng, kho hàng, hệ thống báo cáo doanh thu chi tiết, phần mềm quản lý quán bida giúp giảm thiểu sai sót, tiết kiệm thời gian và tăng cường hiệu quả kinh doanh. Hy vọng thông qua những review chi tiết về TOP 7 phần mềm quản lý bida trên sẽ giúp bạn dễ dàng lựa chọn được giải pháp phù hợp nhất cho quán của mình.
